Op de hoogte blijven? Laat dan uw e-mailadres achter.
Op welke manieren kan ik betalen?
Bij RibaRiba.nl kunt u betalen met iDEAL (ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers).
Ik woon niet in Nederland en wil graag bestellen, is dit mogelijk?
Nee dit is (nog) niet mogelijk. Op dit moment bezorgen we alleen in Nederland.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Wilt u afzien van een geplaatste bestelling, dan dient u zo snel mogelijk uw bestelling per mail (een reply van uw bevestiging met het verzoek tot annuleren) te annuleren. Indien de order reeds verzonden is, kunnen wij deze niet meer terughalen. U dient de bestelling dan op eigen kosten te retourneren. Raadpleeg de Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
Wanneer mag ik mijn bestelde producten verwachten?
Indien u gekozen heeft voor thuisbezorgen (door PostNL), dan wordt de bestelling, indien voor 14.00 uur besteld, binnen 1-2 werkdagen na betaling afgeleverd.
Als u uw bestelling af laat leveren bij een van de bij RibaRiba.nl aangesloten viswinkels, dan worden uw producten, indien voor 14.00 uur besteld, uiterlijk binnen 4 werkdagen geleverd. Gemiddeld is dit binnen 2 werkdagen.
Hoe weet ik dat ik mijn bestelling af kan halen bij de viswinkel?
Zodra uw bestelling bij de viswinkel is geleverd krijgt u een e-mail van RibaRiba.nl.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Indien u kiest voor levering door PostNL bedragen de verzendkosten € 3,95 per bestelling. Als u kiest voor levering bij een van de bij RibaRiba.nl aangesloten viswinkels gelden er geen verzendkosten.
RibaRiba.nl is continue bezig met het verbeteren van de website en orderopvolging. Suggesties en tips zijn daarom altijd welkom. Mocht u iets tegenkomen waarvan u denkt dat het verbeterd kan worden, stuur een email naar info@ribariba.nl. Wij waarderen het als er meegedacht wordt om het online winkelen bij ons prettiger te maken.
